11月1日-3日，2024年安康市导游讲解员旅游服务质量提升培训会在安康京康国际酒店举办。培训会由安康市文化与旅游广电局主办，来自安康旅游业界200余名学员参加，公司教师刘智兴应邀参与培训工作并进行授课。

刘智兴从导游服务规范、工作流程熟练、自身行为示范，服务意识觉醒四个方面作了题为《安康导游服务规范的思考与建议》的讲座，为安康市导游讲解员旅游服务质量提升建言献策，强调了导游服务应做好规范、优化服务。本次讲座理论知识与实操实践结合的讲课内容使学员受益匪浅，反响较好。通过积极参与各类政府和企业组织的培训会，使公司教师从公司走向社会的一次有益锻炼，为更好的服务地方发展积累了经验和能力。

（撰稿/刘智兴  审核/李勇  发布/袁合涛）